Полезные статьи

​Как вернуть потенциальных франчайзи?

Как вернуть потенциальных франчайзи?

Для того, чтобы однозначно ответить на этот вопрос, необходимо правильно классифицировать клиента. Составив его портрет, вы сможете ответить на интересующие вопросы клиента, которые он вероятно задаст. Чтобы правильно вести работу с людьми, которые не купили франшизу лучше использовать e-mail сообщения. В этом письме необходимо структурированоописать сферу деятельности, конкурентов на рынке и локацию.

Клиент, как правило, рассматривает несколько предложений и выбирает наиболее привлекательный для него. Ваша франшиза может быть похожа на конкурента по размеру прибыли, срокуокупаемости, известности бренда и многим другим показателям. Но клиент по каким-то причинам выбирает не вас. Почему так происходит? Ему важно почувствовать работу в командесплоченного коллектива. Он хочет быть уверен в том, что при любой затруднительной ситуации ему окажут поддержку. Очень важно показать целостность вашего состава еще на начальномэтапе общения. Поэтому, начните с продажи не вашего бренда, а себя. Помните, за рынком франчайзинга, который на сегодняшний день очень обширен, стоят обычные люди.

Структура письма

Итак, проигнорировав ваш звонок, приступаем к рассылке email адресов. Для повышения процента положительных ответов необходимо составить четкий план контактирования с клиентом. В теле письма необходимо написать следующее: информация о франшизе, фотография менеджера, приветственное вступление, презентационный материал. Для работы с таким типом клиентов можно использовать также sms. Где вы оставляете запрос на заявку со временем связи с менеджером, с которым клиент будет вести диалог. В таком случае, он понимает, что вы серьезная компания, и шансы на его ответ повышаются. Подробно опишите проблемы ведения вашего бизнеса и пути разрешения. Обоснуйте план быстрого заработка клиента при минимальных вложениях, но очень важно не навязывать свои услуги. План должен быть четким и понятным, никакой воды. Помимо ценного контента, проработайте дизайн вашего письма. Яркая, красивая картинка всегда привлекает потенциальных клиентов. Если вы все сделаете правильно, многие из тех кто не купили франшизу, все-таки выйдут на связь и купят.

Другие статьи:

Составляющие хорошей франшизы

Плюсы и минусы работы по франшизе.

Для чего нужен анализ конкурентов?

Как собрать хорошую команду

Подготовка к написанию Бизнес - Плана

Пришло ли время для франчайзинга?